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课程大纲
六西格玛和DMAIC简介
- 六西格玛原则概述
- 理解DMAIC流程
- 绿带的角色和职责
定义阶段
- 项目章程开发
- 识别客户需求
- 问题陈述和项目目标
- 高级流程映射(SIPOC)
测量阶段
- 数据收集策略
- 测量系统分析(MSA)
- 基础统计分析
- 流程能力分析
分析阶段
- 根本原因分析技术
- 探索性数据分析
- 假设检验
- 识别和验证原因
改进阶段
- 生成和选择解决方案
- 实验设计(DOE)
- 实施改进
- 风险分析和缓解
控制阶段
- 制定控制计划
- 统计过程控制(SPC)
- 文档和标准化
- 确保持续改进
项目管理和软技能
- 绿带的有效项目管理
- 沟通和领导技能
- 团队动态和冲突解决
- 应变管理
绿带认证
- 准备绿带认证考试
- 技巧和最佳实践
总结与下一步
要求
- 了解六西格玛原则
- 理解基础统计学
受众
- 经理
- 具有黄带认证的专业人士
21 小时
客户评论 (3)
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