课程大纲

六西格玛简介

  • 六西格玛概述
  • 六西格玛的历史和背景
  • 六西格玛在业务中的重要性
  • 关键概念和术语
  • 六西格玛的层级结构

理解DMAIC流程

  • DMAIC概述(定义、测量、分析、改进、控制)
  • 定义阶段:识别问题
  • 测量阶段:收集相关数据
  • 分析阶段:识别根本原因
  • 改进阶段:实施解决方案
  • 控制阶段:维持改进

基本六西格玛工具和技术

  • 基本六西格玛工具简介
  • 过程映射和流程图
  • 因果图
  • 检查表和数据收集技术
  • 帕累托图
  • 统计过程控制(SPC)简介

白带在六西格玛项目中的角色

  • 白带的角色和职责
  • 与绿带和黑带合作
  • 参与六西格玛项目
  • 识别改进机会

在工作场所应用六西格玛

  • 理解六西格玛对组织的影响
  • 案例研究:成功的六西格玛项目
  • 克服实施六西格玛的常见挑战
  • 持续改进的技巧

总结与下一步

要求

  • 对业务流程的基本理解

受众

  • 经理
  • 专业人士
 14 小时

客户评论 (5)

即将举行的公开课程

课程分类