课程大纲

六西格玛简介

  • 六西格玛概述
  • 六西格玛的历史和背景
  • 六西格玛在业务中的重要性
  • 关键概念和术语
  • 六西格玛层级

深入探讨DMAIC流程

  • DMAIC的详细概述
  • 定义阶段的高级工具和技术
  • 测量阶段的深入测量策略
  • 分析阶段:问题解决技术
  • 改进阶段:生成和实施解决方案
  • 控制阶段:保持改进

高级六西格玛工具

  • 引入更复杂的六西格玛工具
  • 根本原因分析技术
  • 六西格玛中的基本统计分析
  • 过程能力分析简介
  • 在六西格玛中有效使用精益工具

团队动态和项目管理

  • 黄带在团队动态中的角色
  • 六西格玛中的项目管理基础
  • 六西格玛项目中的沟通和报告

总结与下一步

要求

  • 对业务流程有基本了解

受众

  • 经理
  • 专业人士
 14 小时

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