感谢您发送咨询!我们的团队成员将很快与您联系。
感谢您发送预订!我们的团队成员将很快与您联系。
课程大纲
引言
销售与营销基础
- 销售的基本原理
- 什么是交叉销售?
- 什么是追加销售?
- 销售营销概述
销售技巧与策略
- 交叉销售与追加销售策略
- 创建交叉销售网格
- 产品模型
- 马尔可夫链
- 聚类与营销篮子分析
- 交叉销售与追加销售技巧
电子商务营销
- 应用内交叉销售与追加销售
- 电子邮件营销
- 视觉商务
- 电子商务转化审计
数据库营销
- 数据库营销与关系营销
- 竞争优势
- 信息与知识管理
- 数据库营销工具与最佳实践
客户关系与终身价值
- 客户感知价值与价值分析
- 价值主张开发
- 营销漏斗
- 建立客户忠诚度
- 产品盈利能力分析
- 客户终身价值
- 管理客户流失
- 忠诚度计划开发
营销研究
- 研究过程与方法的类型
- 不同的营销研究来源
- 销售信息系统与营销情报系统
- 营销沟通、促销与活动
- 管理数字沟通
总结与后续步骤
要求
- 具备销售和营销的基础知识
受众
- 营销专业人员
- 企业家
21 小时
客户评论 (3)
Irma 对我们作为学习者以及我们的业务需求非常了解。从她提供的专业反馈中可以看出,她一直在积极倾听我们的意见。
Siobhan - Raintree
课程 - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
机器翻译
提供解决方案和实际应用的响应。
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
课程 - Google AdWords: Beginner to Advanced
机器翻译
她能够轻松回答所有人的问题,这清楚地表明了她的专业能力。
Yunus - Vodacom
课程 - Digital Marketing
机器翻译