Assertiveness培训课程

Assertiveness培训课程

本地,有指导性的现场自信培训课程通过交互式讨论和实践强化自信的基础和高级主题来展示。自信心培训可作为“现场实况培训”或“远程实时培训”。现场实地培训可在当地客户现场进行中国或者在NobleProg公司的培训中心中国 。远程实时培训通过交互式远程桌面进行。 NobleProg您当地的培训提供商。

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Assertiveness课程大纲

Title
Duration
Overview
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Overview
14 hours
Overview
听众需要充分了解沟通和影响相关问题的员工: 他们的同事他们的老板他们的内部和外部客户和利益相关者课程的格式课程将是一个高度互动的组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿练习和实例探究在课程结束时,代表们将能够: 欣赏需要管理自己的行为,然后才能影响他人的行为了解各种可用通信媒体的优缺点管理其内部和外部客户和利益相关者
14 hours
Overview
听众需要充分了解沟通和影响相关问题的员工: 他们的同事他们的老板他们的内部和外部客户和利益相关者课程的格式课程将是一个高度互动的组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿练习和案例研究在课程结束时,代表们将能够: 欣赏需要管理自己的行为,然后才能影响他人的行为了解各种可用通信媒体的优缺点管理其内部和外部客户和利益相关者解释如何处理他们在办公室遇到的困难情况
14 hours
Overview
在日益全球化的世界中,我们在更多文化的环​​境中工作,个人和群体之间可能发生冲突。冲突解决背后的基本信念是冲突是不可避免的,但它们是可控的。 自信,自信,谈判能力,人际关系和其他技能是支持冲突解决的关键。在我们的日常生活中,我们遇到很多有意无意地(与家人,朋友,客户,商业伙伴)处理冲突的场合。掌握冲突解决有助于有效地解决冲突,并帮助我们更好地沟通,有效地说服,改善业务成果以及增强组织和个人行为和绩效。 本课程提供各种理论和概念,并结合小组练习和个人活动,让代表们分享想法和发展他们的技能。 目标: 了解组织中冲突的基本原理和细微差别探讨解决冲突的关键概念,因素,理论,类型和模型发现个性类型,支持谈判技巧的领导风格学习自信和自信的艺术试验,体验和实践冲突解决方案
21 hours
Overview
听众

- 需要充分了解影响和避免冲突的问题的员工:

- 他们的同事
- 他们的老板
- 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程目标

在课程结束时,代表们将能够:

- 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
- 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
- 管理其内部和外部客户和利益相关者

格式

该课程将是一个高度互动的组合:

- 促进讨论
- 幻灯片演示文稿
- 练习和
- 实例探究
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