Communicating and Influencing For Team Members培训

听众

经理，团队领导和工作人员认为：

• 他们参加了太多的会议
• 他们的时间被其他人“偷走”了
• 由于缺乏计划，远见或优先次序，他们无法完成当天的工作

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和案例研究

在课程结束时，代表们将能够：

• 感谢有效管理会议的必要性 - 尊重他们邀请参加会议的人的时间压力
• 遵循呼叫，管理和准备会议输出的标准流程
• 更广泛地欣赏一些更有效地管理自己和时间的方法：更聪明地工作而不是更努力......

这种以讲师为主导的中国现场现场培训（现场或远程）针对任何领域的培训师，顾问，领导者和沟通者，他们希望使用不同的虚拟平台高效和有效地促进网络会议。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解如何有效地促进远程参与者的在线会议。
• 通过设定正确的基调和心态，为网络会议创建一个安全且引人入胜的虚拟环境。
• 通过选择合适的平台并熟悉该技术，更有效地管理在线会议。
• 通过刺激在线对话来保持参与者的参与度。
• 与参与者和其他从业者建立更深层次的联系，以集体学习并获得有价值的见解。

听众

需要充分了解沟通和影响问题的员工：

• 他们的同事
• 他们的老板
• 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和案例研究

在课程结束时，代表们将能够：

• 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
• 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
• 管理其内部和外部客户和利益相关者
• 解释如何处理他们在办公室可能遇到的困难情况

听众

需要充分了解人员和团队Management问题的员工：

• 他们自己
• 他们的同事（同行）
• 他们的老板
• 他们的团队成员
• 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和
• 实例探究

在课程结束时，代表们将能够：

• 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
• 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
• 欣赏如何管理，激励和发展他们的团队成员
• 管理其内部和外部客户和利益相关者
• 解释如何处理他们在办公室可能遇到的困难情况

听众

• 需要充分了解影响和避免冲突的问题的员工：
  • 他们的同事
  • 他们的老板
  • 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程目标

在课程结束时，代表们将能够：

• 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
• 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
• 管理其内部和外部客户和利益相关者

格式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和
• 实例探究

长期以来，人们一直认为Communication技巧对于职业成功至关重要，而且由于缺乏沟通技巧，许多职业生涯停滞不前，停滞不前或停滞不前。与城市神话相反，我们中很少有人天生具备这种技能，而大多数人都是从错误中练习或学习。本课程旨在帮助代表们提高他们的沟通技巧，从而提高他们与他人合作的能力。

调解技巧巧妙而有意义地不同。 Excel借出的通信是先决条件，但更重要的是能够倾听并记录所说的内容。调解员的作用是帮助各方找到解决问题的方法，并达成双方都乐于接受的结果。调解员避免偏袒，做出判断或给予指导。他们只负责发展有效的沟通并在各方之间达成共识。本课程还涵盖了除了沟通之外需要成为有效调解员的更广泛的技能。

有效的人际沟通personal是个人和职业关系中的一项关键技能。 它涉及关注对话者并了解他们的观点并表达对他们所说的话的兴趣。 使用清晰简单的信息来避免误解，理解和欣赏他人的感受、需求和观点。有效的沟通是负责任地表达你的想法和感受，而不侵犯他人的界限。 意识到文化差异，可以避免因跨文化交流差异而产生的误解。 有效的personal人际沟通是建立持久关系、解决问题、团队合作以及在职业和个人生活中取得成功的关键。这是一项值得不断发展和改进的技能。

这种以讲师为主导的中国现场现场培训针对 的是那些希望在国际商业环境中工作的人员，他们希望快速提高他们的听力，口语和写作技能，成为更有效的领导者和团队成员。

在培训结束时，参与者将能够：

• 学习工具和策略，以快速扩展 他们的工作场所英语词汇量。
• 只关注英语的相关部分，才能在工作中更有效率。
• 对他们通过电话、电子邮件和会议与权威沟通的能力充满信心。
• 练习影响和说服客户、经理和同行的技巧。
• 应用系统的方法 ，在培训后继续提高 他们的 Business 英语技能。

这种以讲师为主导的中国现场现场培训针对的是希望改善沟通，协作和相互联系方式的团队领导和团队成员。通过遵循一系列实践，团队可以提高这些技能，从而实现更高效的工作和更快乐的工作生活。

在培训结束时，参与者将能够：

• 识别并解决他们在工作中如何沟通和回应他人的常见问题。
• 提高团队工作的效率。
• 了解团队的个人和集体需求，以便更好地管理和指导他们的工作。
• 了解情商作为改善工作人际关系的指标和指南的意义和重要性。

这种以讲师为主导的中国（在线或现场）现场培训针对希望使用 ___ 到 ___ 的 ___。

在培训结束时，参与者将能够：

• 安装和配置 ___。
• ___。 
• ___。 
• ___。 

一个非常参与性的课程,涉及个人和团体讨论和技能实践,使代表能够分享想法和发展他们的技能水平。

观众

任何想要提高自己的信任能力的人

艾姆

该课程旨在提高信心,并提高代表与同事和客户的信任和信任沟通能力。

目标

节目结束后,参与者将:

• 理解和克服承诺的障碍
• 认识自己和他人内心的行为特征,并学习有效的管理策略
• 有效地与广泛的人沟通,以便在任何可能的情况下实现胜利状况。
• 有效地处理困难情况。

本一日课程的目的是为代表提供工作场所的导师和教练技能。 在课程结束时,代表将能够:

• 指导与教练之间的区别
• 讨论相关学习理论
• 描述不同的学习方式
• 解释反馈模型
• 列出基本教练原则
• 设置GROW教练模型的组件

听众

员工需要做好充分准备，提供高质量的辅导课程

• 给自己员工的个别成员
• 对他们的团队
• 对于那些与自己的团队没有直接联系但又重视他们独立 - 非评判性 - 投入的人

课程形式

结合：

• 促进讨论
• 代表辅导课程 - 提供全面反馈

在课程结束时，代表们将能够：

• 定义“指导”并详细解释使用指导来提高个人和团队绩效 - 特别是将其用于理解背后（和纠正）绩效不佳的原因
• 提供有意义的辅导课程

听众

• 他们的同事
• 他们的老板
• 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和
• 实例探究

在课程结束时，代表们将能够：

• 了解冲突及其对我们自己和他人的影响
• 定义自信和非自信的行为
• 在管理他人之前欣赏自我管理的需要
• 发展自信地参与冲突的能力
• 通过演示和实际模拟建立信心