Negotiation Skills培训
这个为期两天的课程专为希望通过与客户,供应商和同事的谈判取得更好成果的人士而设计。它教授有效谈判者使用的技能和策略,并建立成功所需的信心。
代表们学习不同的谈判风格,以及如何在保护重要关系的同时最大限度地发挥个人能力。该课程具有很强的参与性,结合了讲座,讨论,辅导和练习。
课程大纲
- 我的 personal 谈判风格是什么?
- 了解您的个人风格及其在谈判中的影响
- 如果你对你看到它 的方式感到满意
- 了解采用的正确方法
- 对创造力和灵活性 的需求
- 寻求替代方案并解决问题
- 期望管理
- 如何管理谈判前期和开放阶段
- 非语言交流
- 使用肢体语言来强化我们所说的话
- 准备工作的重要性
- 谈判开始前你需要做什么
- 改变力量平衡
- 确定双方的优势和劣势
- Go宗旨和目标
- 什么是好的,什么是不可接受的?
- 超越需求,关注利益和关注
- 找出需求背后的原因以及对另一方真正重要的事情
- 识别变量
- 我们能以最低的成本让步什么,我们想得到什么回报?
- 提出建议并论证其合理性
- 以他们的术语定位和展示价值
- 如何回应提案
- 解释为什么不可接受并提出反建议
- 问题的使用
- 使用条件问题来测试解决方案,而不做出坚定的承诺
- 讨价还价过程
- 交易让步,实现双赢
- 处理死锁
- 帮助您绕过死锁的工具
- 应对价格挑战
- 如何捍卫自己的地位
- 确保交易
- 总结和总结,以避免代价高昂的误解
要求
由于本课程的练习 数量众多,因此至少需要四名代表和两名培训师。
Open Training Courses require 5+ participants.
Negotiation Skills培训 - 预定
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让我们实习生分享案例和扮演角色。
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7 小时中国 中的这种 1-1 现场培训(在线)面向所有希望在工作中获得更多结构和生产力的人。
在培训结束时,参与者将能够:
- 在生活中获得更多。
- 控制他们的时间。
- 让他们的注意力重新集中起来。
- 有效地计划他们的一周。
- 知道如何应对压力。
Meditation 101: Mindfulness Meditation
14 小时这种以讲师为主导的中国现场现场培训针对的是希望应用正念冥想来实现personal和专业发展和改进的组织团队 。
在培训结束时,参与者将能够:
- 了解冥想和正念练习的基础知识。
- 减轻压力,增加清晰度、冷静度、满足感和同情心。
- 集中注意力,更好地与他人建立联系。
- 在当下培养正念意识。
- 管理精神和身体上的疼痛。
- 过上更健康、更快乐的生活。
Mindfulness Workshop
14 小时这个由讲师指导的中国现场现场研讨会针对的是希望学习正念以实现密集personal和专业发展和改进的人。
在培训结束时,参与者将能够:
- 了解正念的原则。
- 培养积极的心理健康。
- 在自我意识、自律、社会意识和社会效能方面成长。
- 在压力或危机时期做出明智的决定。
- 过上更快乐、更健康的生活。
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- 学习和练习正念技巧,以增强自我意识、情绪调节和压力管理。
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- 在各种现实生活中应用正念和沟通技巧,包括个人和专业。
Personal Efficiency and Managing Meetings
7 小时听众
经理,团队领导和工作人员认为:
- 他们参加了太多的会议
- 他们的时间被其他人“偷走”了
- 由于缺乏计划,远见或优先次序,他们无法完成当天的工作
课程形式
该课程将是一个高度互动的组合:
- 促进讨论
- 幻灯片演示文稿
- 练习和案例研究
在课程结束时,代表们将能够:
- 感谢有效管理会议的必要性 - 尊重他们邀请参加会议的人的时间压力
- 遵循呼叫,管理和准备会议输出的标准流程
- 更广泛地欣赏一些更有效地管理自己和时间的方法:更聪明地工作而不是更努力......
Hosting Online Meetings
7 小时这种以讲师为主导的中国现场现场培训(现场或远程)针对任何领域的培训师,顾问,领导者和沟通者,他们希望使用不同的虚拟平台高效和有效地促进网络会议。
在培训结束时,参与者将能够:
- 了解如何有效地促进远程参与者的在线会议。
- 通过设定正确的基调和心态,为网络会议创建一个安全且引人入胜的虚拟环境。
- 通过选择合适的平台并熟悉该技术,更有效地管理在线会议。
- 通过刺激在线对话来保持参与者的参与度。
- 与参与者和其他从业者建立更深层次的联系,以集体学习并获得有价值的见解。
Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
14 小时听众
需要充分了解沟通和影响问题的员工:
- 他们的同事
- 他们的老板
- 他们的内部和外部客户和利益相关者
课程形式
该课程将是一个高度互动的组合:
- 促进讨论
- 幻灯片演示文稿
- 练习和案例研究
在课程结束时,代表们将能够:
- 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
- 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
- 管理其内部和外部客户和利益相关者
- 解释如何处理他们在办公室可能遇到的困难情况
Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership
35 小时概述
这5天的课程将帮助代表发展他们的战略思维,规划和管理技能,包括在银行环境中成功实施的战术和操作要求。 该课程将处理冲突管理,管理变革,什么使一个好领导者和如何激励一个团队的艰难问题。 通过互动案例研究以及行业示例,代表将被鼓励分享经验和挑战,以帮助构建实用和工作为导向的解决方案,他们可以回来并实际使用。
该计划的核心目标是为管理人员提供扫描业务环境的技能,以探索有利可图的业务机会,并开发在日益竞争激烈的业务环境中获得竞争优势的策略。 其中,该计划还将提供对领导的洞察力,最好的做法和行为,这将加强管理人员处理管理高性能金融机构的复杂性和不确定性的能力。
学习目标
在参加此课程后,代表将能够:
- 描述一个大银行面临的主要问题;
- 解释组织发展规划的各个方法;
- 分析当前业务环境和影响组织的影响;
- 分析组织内部和外部资源;
- 解释管理战略的不同方法,并将其放入业务计划中;
- 评估替代发展策略,以便推荐最适合企业需求的策略。
- 实现对战略发展计划的深入了解;
- 客观讨论新战略实施所伴随的风险、好处和成本,包括团队内冲突管理;
- 定义管理所识别的风险的方法;
- 分析对其公司(积极和负面)的潜在影响,这将是新战略实施的结果;
- 制定政策、系统和流程,以便成功实施新兴战略计划;
- 覆盖变革管理中的关键步骤
谁应该等待
- 产品/服务经理
- 新任命以及成立的管理人员和团队领导者
- 首席执行官
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- 人力资源管理员
- 运营经理
- [ ] 管理员
方法论 该课程由方便的研讨会组成,由案例研究补充,从出版的现实生活示例和/或实践经验的组合中获取。 参与者还将有机会在小组工作,合成想法和策略,并在自己的组织 / 部门的背景下应用材料。 开放论坛讨论也将成为关键因素。
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21 小时在课程结束时,参与者应该能够:
获得对自我掌控的理解,作为激励领导者的基础
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