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课程大纲
ChatGPT银行业应用介绍
- ChatGPT概述及其在银行业的能力
- 理解ChatGPT在客户互动和自动化中的潜力
使用ChatGPT增强客户互动
- 使用ChatGPT提供个性化客户支持和指导
- 在银行业务中实施ChatGPT的聊天机器人应用
- 通过自然语言理解和生成提升客户体验
使用ChatGPT自动化银行业务流程
- 使用ChatGPT自动化常规银行业务
- 使用ChatGPT简化账户管理、交易和查询
- 开发基于ChatGPT的流程自动化解决方案
ChatGPT在合规与风险管理中的应用
- 利用ChatGPT进行合规监控和报告
- 使用ChatGPT识别和减轻金融风险
- 实施ChatGPT进行欺诈检测和预防
ChatGPT在金融洞察与分析中的应用
- 使用ChatGPT从金融数据中提取洞察
- 使用ChatGPT进行金融预测和决策
- 开发定制的ChatGPT模型用于银行分析
最佳实践与伦理考量
- 确保在银行业中负责任和伦理地使用ChatGPT
- 解决安全、隐私和监管问题
- 跟进ChatGPT和银行业的最新发展和趋势
总结与下一步
要求
- 基本的计算机经验
- 熟悉银行业术语和概念
受众
- 银行业专业人士
- 客户服务代表
- 财务顾问
- 合规官员
14 小时
客户评论 (5)
我非常欣赏培训师的授课方式。即使Finance不是我的专业领域,我也能理解所有内容。他确保每位参与者都能跟上进度,同时合理安排时间。练习的间隔也很恰当。Communication与参与者的互动始终存在。材料非常合适,不多不少。他对一些较为复杂的内容进行了很好的阐述,确保每个人都能理解。
Diana
课程 - ChatGPT for Finance
机器翻译
主题及其呈现方式。
Mark Mackintosh - IUM Insurance
课程 - ChatGPT for Executives
机器翻译
我喜欢索尼娅与观众互动的方式,她让网络研讨会变得生动起来,不像其他网络研讨会那样无聊。我也对 ChatGPT 感到惊讶,真的令人印象深刻。
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
课程 - ChatGPT for Accounting
机器翻译
为人力资源目的整合chatgpt的案例
Clelia - Proximus
课程 - ChatGPT for Human Resources
机器翻译
Practical examples in Insurance