课程大纲
介绍与基础
- 欢迎、破冰和议程概述。
- 沟通如何决定公司的成败。
- 什么是情商?
核心沟通技巧
- 互动工作坊:识别改进领域。
- 改善沟通的方法。
- 保持客观(不把事情个人化)。
- 表达的艺术:说出你真正想说的话。
- 情感的作用与同理心的重要性。
公开演讲第一部分:克服恐惧与构建结构
- 公开演讲的恐惧:理解焦虑的根源。
- 小组讨论与分享。
- 管理紧张情绪和建立自信的技巧。
- 演讲技巧:构建引人入胜的演讲(开场、主体、结尾)。
公开演讲第二部分:演讲与互动
-
演讲技巧(续):
- 吸引你的观众(讲故事、互动)。
- 掌握演讲技巧(肢体语言、声音变化)。
-
从容应对问答环节。
活动:小组即兴演讲练习。
情商实践
- 深入探讨:什么是情商?
- 情商测量(自我评估)。
- 理解并利用情感以更好地建立关系。
- 识别团队/观众中的性格类型。
- 培养情商的工具和技巧。
总结与结论
- 关键学习内容回顾。
- 个人行动计划。
- 最终问答和结束语。
要求
受众
- 任何希望提高沟通技巧的人。
客户评论 (5)
人的因素:了解听众的期望以及他们可能提出的问题有多重要。以及我对演讲和听众的态度对演讲成功的重要性。 我现在更好地理解了如何成功进行演讲,以及定期训练/准备的重要性。
Manuel Wymann
课程 - Presenting with Confidence
机器翻译
Maria在培训期间表现得非常出色,保持了积极和充满活力的氛围。我原本以为会有一些尴尬的练习,但实际上我玩得非常开心。
Vlad - EFS UNTERNEHMENSBERATUNG GESMBH
课程 - Public Speaking 101
机器翻译
综合反馈: 第二天最初被认为太长了,然后受到观众的赞赏,他们可以将所学知识付诸实践。 观众很欣赏这样一个事实,即他们可以选择一个主题来更好地展示,这是他们的核心工作 拿走作弊单和清晰的框架来构建演示文稿真的很好 在这两天里,以不同的方式工作是受欢迎的。 两天都非常吸引人的培训师 一位观众特别感谢:“我真的很喜欢它,尤其是互动课程,我们可以立即获得反馈并可以围绕它进行练习,我觉得这非常有教育意义。也请分享我对Liz的感激之情,我认为她是一位出色的培训师,我喜欢她在整个研讨会中的人性化方法。
NIcolas Arrive - Recharge.com Enterprise B.V.
课程 - Delivering a PowerPoint Presentation that Sells
机器翻译
优秀的培训师,演讲完全是为听众量身定做的。很多内容。
Carole - Axway
课程 - Communicating and Influencing For Team Members
机器翻译
Adam was very knowledgeable and had a great layout.