杭州人力资源培训

本课程向参与者介绍了正在塑造现代人力资源实践的新招聘方法和潜力评估技术。它结合理论与实践案例研究，帮助组织加强招聘策略，提升多样性，并识别高潜力人才。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望现代化其招聘实践并有效评估候选人潜力的中级人力资源专业人士和经理。

培训结束后，参与者将能够：

• 了解当前招聘和人才评估趋势。
• 基于能力和技能平衡设计职位描述。
• 应用新的招聘渠道和人才搜寻技术。
• 使用现代候选人评估工具和方法。
• 实施有效且包容的面试实践。
• 识别并最小化招聘偏见。
• 借鉴领先组织的最佳实践。

课程形式

• 互动讲座与讨论。
• 案例研究与角色扮演活动。
• 招聘工具与技术的实践应用。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们安排。

战略性人力资本规划是一种结构化方法，通过指标、人才地图和基于能力的发展，将人员管理与业务战略对齐。

本课程由讲师主导，提供线上或线下培训，面向希望制定优化人力资本管理并使其与组织目标一致的策略的HR专业人士和组织领导者。

通过本培训，参与者将能够：

• 理解战略性人力资本规划的原则。
• 设计和分析人才管理指标和KPI。
• 应用人才地图技术进行员工发展。
• 制定继任和基于能力的管理策略。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 案例研究和实践练习。
• 将框架应用于实际HR挑战。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

这种由讲师指导的 杭州现场培训（在线或现场）面向希望获得基础知识和实践技能以处理关键人力资源 （HR） 职能的初级参与者，例如解决员工问题、管理绩效和引导纪律流程。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 了解 HR 管理的核心职能和职责。
• 以专业精神和同理心处理员工投诉。
• 实施有效的绩效管理策略。
• 采取公平且合法的纪律处分。
• 自信、一致地解决常见的 HR 问题。

这种由讲师指导的现场培训<本地>（在线或现场）面向初级到中级参与者，他们希望了解ICF教练的基本原则，包括其核心能力和道德准则，同时获得应用教练技术的实践经验。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 了解ICF核心能力及其在教练实践中的应用。
• 展示积极倾听、提问和目标设定技巧。
• 促进有意义和变革性的教练对话。
• 在专业教练活动中遵守ICF道德准则。
• 制定符合ICF原则的个人化教练风格。

本课程为讲师指导的培训，在杭州（线上或线下）进行，面向初学者级别的HR专业人士和经理，旨在帮助他们掌握如何利用AI优化HR流程、提升员工体验并做出数据驱动的战略决策。

培训结束后，参与者将能够：

• 了解AI在HR管理中的潜力和应用。
• 学习如何使用AI工具优化HR流程。
• 通过AI驱动的策略提升员工体验。
• 利用AI洞察做出战略性HR决策。

这种由讲师指导的 杭州 现场培训（在线或现场）面向初级人力资源专业人员，他们希望了解和实施与快节奏、敏捷环境相一致的优化人力资源流程，并利用自动化和数据驱动型策略做出更好的决策。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 设计和实施与快节奏、敏捷的技术环境相一致的高效 HR 流程。
• 简化核心 HR 流程并利用自动化工具。
• 确保 HR 战略与业务目标保持一致，以支援可扩展性和持续改进。

这种由讲师指导的 杭州 现场培训（在线或现场）面向初级人力资源专业人士，他们希望学习如何设计和增强员工体验，以应对技术环境（从招聘到保留）的独特挑战。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 根据技术环境的独特挑战，设计从招聘到留住人才的有影响力的员工旅程。
• 了解促进技术员工敬业度、包容性和持续发展的策略。

这个由讲师指导的 杭州 现场培训（在线或现场）面向希望获得实践经验并全面了解 Employee Central 模组的初级 SAP 顾问。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 深入了解 SuccessFactors Employee Central 模组。
• 了解和配置基本的模组元件，包括预置、安全性和数据管理。
• 执行基本和复杂的支持和维护配置。

这门由讲师指导的培训（线上或线下）针对希望使用分析方法提升组织绩效的HR专业人士。课程涵盖定性与定量、实证与统计方法。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 大量练习与实践。

课程定制选项

• 如需定制此课程，请联系我们安排。

一个非常参与性的课程,涉及个人和团体讨论和技能实践,使代表能够分享想法和发展他们的技能水平。

观众

任何想要提高自己的信任能力的人

艾姆

本课程旨在增强代表的信心并增强其与同事和客户自信、自信地沟通的能力。

目标

节目结束后,参与者将:

• 理解和克服承诺的障碍
• 认识自己和他人内心的行为特征,并学习有效的管理策略
• 有效地与广泛的人沟通,以便在任何可能的情况下实现胜利状况。
• 有效地处理困难情况。

这个为期一天的课程旨在为代表们提供工作场所的指导和辅导技能。在课程结束时，代表们将能够：

• 说明指导和辅导之间的区别
• 讨论相关的学习理论
• 描述不同的学习方式
• 解释反馈模型
• 概述基本的教练原则
• 说明 GROW 教练模型的 组成部分

长期以来，沟通技能被认为是职业成功的关键，许多职业因缺乏沟通技能而停滞不前、受挫或停滞。与都市传说相反，很少有人天生具备这种技能，大多数人要么通过实践，要么从错误中学习。本课程旨在帮助学员提高沟通技能，从而提升与他人合作的能力。

调解技能则微妙而意义重大地不同。优秀的沟通是前提，但更重要的是倾听并注意对方所说内容的能力。调解员的角色是帮助双方找到问题的解决方案，并达成双方都满意的结果。调解员避免偏袒、做出判断或提供指导，他们只负责发展有效的沟通并在双方之间建立共识。本课程还涵盖了除沟通之外的更广泛技能，这些技能是成为有效调解员所必需的。

观众

需要做好充分准备以提供高质量辅导课程的员工

• 致他们自己的员工个人
• 致他们的团队
• 对于那些与自己的团队没有直接联系，但会重视他们独立和非评判性投入的个人

课程形式

以下组合：

• 促进讨论
• 代表辅导课程 - 提供全面反馈

在课程结束时，代表们将能够：

• 定义“教练”，并详细解释如何使用教练来提高个人和团队的绩效——特别是将其用于理解（并纠正）绩效不佳的原因联系起来
• 提供有意义的辅导课程

课程结束后，学员将能够：

• 认识到在影响他人行为之前，需要先管理好自己的行为
• 了解各种沟通媒介的优缺点
• 管理他们的内部和外部客户及利益相关者

课程形式

课程将采用高度互动的方式，包括：

• 引导讨论
• 幻灯片演示
• 练习
• 案例分析

听众

• 他们的同事
• 他们的老板
• 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和
• 实例探究

在课程结束时，代表们将能够：

• 了解冲突及其对我们自己和他人的影响
• 定义自信和非自信的行为
• 在管理他人之前欣赏自我管理的需要
• 发展自信地参与冲突的能力
• 通过演示和实际模拟建立信心

受众

需要全面了解人员与团队管理问题的员工，涉及：

• 他们自己
• 他们的同事
• 他们的上司
• 他们的团队成员
• 他们的内部和外部客户及利益相关者

课程形式

本课程将采用高度互动的方式，结合：

• 引导讨论
• 幻灯片演示
• 练习
• 案例分析

课程结束后，学员将能够：

• 认识到在影响他人行为之前，需要先管理自己的行为
• 了解各种沟通媒介的优势与劣势
• 掌握如何管理、激励和发展团队成员
• 管理内部和外部客户及利益相关者
• 解释如何处理办公室中可能遇到的困难情况

我们的服务通过线上提供给全球客户，并与不断增长的国际合作伙伴网络合作。我们为期10周的变革性小组学习项目，旨在激励和赋能管理者，由专家主持，方便地在线进行，融入日常工作流程。

培训结束时，参与者将培养以下技能：

情商
团队的强大程度取决于人与人之间的关系。

教练
领导者必备的影响力技能，以充分发挥员工的潜力

领导力
管理关乎任务和流程，领导力关乎人员和发展。

文化
持续参与建立高绩效团队的习惯和规范。

团队
一群个体并不等于一个团队，优秀的领导者能够打造伟大的团队。