课程大纲

模块 1:现代办公中的 AI 基础

  • 大型语言模型(LLMs)简介及其在行政工作中的重要性
  • 提升生产力的提示工程原则
  • 职场中使用 AI 的伦理与数据隐私
  • ChatGPT 界面及其关键功能概述

模块 2:信息管理与摘要生成

  • 创建长文档、报告和文章的摘要与综合
  • 从文字记录生成会议纪要
  • 使用 ChatGPT 进行数据组织和信息分类
  • 提取关键信息并对文本进行情感分析

模块 3:AI 辅助的沟通与写作

  • 自动化邮件(标准回复、跟进、邀请函)
  • 起草正式信函、内部通讯和备忘录
  • 创建结构化的演示文稿和演讲
  • 提升专业沟通中的语法和写作风格

模块 4:规划、组织与任务自动化

  • 项目规划:制定行动计划、时间表和任务分配
  • 议程管理:创建日历和会议提醒
  • 生成任务列表并优先排序
  • 自动化重复性任务:邮件分类、定期报告生成和文档管理
  • 使用 AI 进行问题解决与决策

模块 5:实际案例与练习

  • 工作坊:使用 ChatGPT 从零创建项目计划
  • 练习:总结财务报告并起草执行邮件
  • 模拟:规划会议并撰写会议纪要
  • 创建日常使用的自定义模板

总结与下一步

要求

  • 无需具备人工智能的先验知识
  • 对行政任务和信息管理有基本了解者更佳

目标受众

  • 行政助理
  • 秘书
  • 项目经理
  • 协调员
  • 希望提升办公管理效率和生产力的人士
 16 小时

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