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课程大纲

模块一:现代办公室中的人工智能基础

  • 大型语言模型(LLM)简介及其在行政工作中的相关性
  • 生产力任务的提示工程原则
  • 工作场所使用AI的伦理与数据隐私
  • ChatGPT界面及其关键功能概览

模块二:信息管理与摘要生成

  • 创建长文档、报告和文章的摘要与综合
  • 从转录中生成会议纪要
  • 使用ChatGPT进行数据组织和信息分类
  • 提取关键信息并对文本进行情感分析

模块三:AI辅助沟通与写作

  • 自动化电子邮件(标准回复、跟进、邀请)
  • 起草正式信函、内部沟通和备忘录
  • 创建结构合理的演示文稿和演讲稿
  • 提升专业沟通的语法和写作风格

模块四:规划、组织与任务自动化

  • 项目规划:制定行动计划、时间表和任务分配
  • 议程管理:创建日历和会议提醒
  • 生成任务列表并确定活动优先级
  • 自动化重复任务:邮件分类、定期报告生成和文档管理
  • 利用AI进行问题解决和决策制定

模块五:实践案例与练习

  • 工作坊:使用ChatGPT从零创建项目计划
  • 练习:总结财务报告并起草高管邮件
  • 模拟:规划会议并撰写会议纪要
  • 为日常使用创建定制模板

总结与后续步骤

要求

  • 无需人工智能相关知识。
  • 了解基本的行政任务和信息管理有助于学习。

目标学员

  • 行政助理
  • 秘书
  • 项目经理
  • 协调员
  • 希望提升办公室管理效率和效能的人士
 14 小时

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