业务分析基础 培训

业务分析是研究、理解和定义业务需求的过程，以便开发满足这些需求的解决方案。Jest 管理组织变更和设计新业务解决方案过程中的关键要素。业务分析旨在确保技术、流程或组织解决方案满足业务目标和需求。Jest 通过确保实施的解决方案准确、可行并完全满足业务需求，确保项目有效性和组织变革的关键因素。

本研讨会专为有经验的业务分析师、产品负责人和用户研究员设计，旨在帮助他们掌握驱动实际业务价值的先进技术。通过动手练习和实用工具，参与者将学习如何分析复杂数据、优化流程、与利益相关者互动，并使用OKR将战略转化为行动。结束时，他们将获得一套清晰的工具包，以提升影响并交付可衡量的成果。

本课程聚焦于业务分析师在敏捷项目中的成功角色。学员将学习如何与团队、产品负责人、Scrum Master以及客户合作，以促进开发过程。学员将通过模拟项目练习常见场景。

本课程为讲师指导的培训，在中国（线上或线下）进行，面向初级/中级/高级学员，旨在使用生成式AI工具支持业务分析师的日常工作，包括分析、文档编写、信息整理和利益相关者沟通。

培训结束后，学员将能够：

• 了解GenAI模型的真实能力和局限性（如幻觉、上下文窗口）。
• 能够使用AI作为支持思维和分析过程的高级工具。
• 学习如何使用AI创建精确的需求结构和技术文档。
• 加速概念工作，从假设生成到文档起草。
• 有意识地评估AI生成内容的质量和实质性正确性。
• 获得有关企业数据安全与伦理使用AI工具的知识。

成本效益分析（CEA）是一种结构化方法，通过检查资源使用与成果实现之间的关系来比较不同方案。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望应用成本效益方法来支持跨多个领域的明智、理性、基于证据的决策的中级从业者。

课程结束后，参与者将能够：

• 定义成本效益问题并建立评估标准。
• 识别、分类并量化不同场景下的相关成本和成果。
• 应用分析框架，使用成本效益比率比较方案。
• 评估不确定性，验证假设，并清晰地传达评估结果。

课程形式

• 以真实案例为支撑的讲解。
• 应用练习以强化分析技巧。
• 在指导性研讨会环境中进行互动式问题解决。

课程定制选项

• 可根据需求提供定制版本。

该讲师指导的线下或线上培训面向初级/中级/高级水平的个人，旨在整合战略敏捷性与质量保证，确保质量成为战略的催化剂而非障碍，并使敏捷性建立在可重复的高质量流程基础上。

在现代商业中，组织常常面临“权衡悖论”：越快速适应市场变化，其质量标准越容易下滑；反之，僵化的质量流程往往会拖慢创新。

战略敏捷性解决组织“惯性”问题——即无法应对环境波动。 质量保证则解决在快速扩展或调整过程中“流程衰退”的风险。

培训结束后，学员将能够：

• 理解战略敏捷性的概念。
• 将战略与运营活动联系起来。
• 识别需要质量控制的领域。
• 应用基本的质量保证机制。

总结：

业务/系统分析师通过设计执行业务定义策略的资讯系统来解决业务问题。这些 IT 解决方案通常为企业实现以下目标之一：实施新的业务流程、提高现有业务流程的效率和生产力，或降低现有流程的运营成本。

本课程面向 Business 分析师，包括那些可能想要继续准备IIBA认证（CCBA或 CBAP）的人，并与BABOK® 3.0版概述的框架一致

目标：

• 确定 BABOK® V3.0 中概述的关键原则、活动、任务和技术
• 了解核心知识领域、活动、任务、可交付结果及其关系：

关键定义：

BABOK® （Business 分析知识体系） 业务分析实践的标准，并用作描述必须执行的任务的框架。

CCBA® （Certified of Competency in Business Analysis） 由国际分析研究所 （IIBA） 提供的认证，要求只有在申请获得批准后才能通过基于 BABOK® 的测试，该测试基于教育和经验。

CBAP®（Certified Business Analysis Professional） 由国际分析研究所 [IIBA] 提供的认证，要求只有在申请获得批准后才能通过基于 BABOK® 的测试，该测试基于教育和经验。

本课程将向您展示如何：

• 通过应用可靠的业务分析框架来执行业务分析师的关键职能
• 进行业务需求分析以引出利益相关者的要求
• 应用业务分析技术来识别企业中的关键问题和潜在机会
• 制定有效的要求和沟通计划
• 使用行业最佳实践分析和指定需求
• 管理解决方案评估和验证

Business Analysis 是一门通过需求收集、文档编制和流程改进来识别业务需求并确定业务问题解决方案的学科。

这项由讲师指导的培训（线上或线下）针对希望了解BA角色并建立与行业最佳实践相一致的实用技能的初级业务分析师和项目参与者。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解Business分析师的职责和技能。
• 应用软件开发生命周期（SDLC）的原则。
• 使用BABOK作为分析任务的参考框架。
• 有效地记录功能性和非功能性需求。
• 应用关键技术从利益相关者那里获取需求。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 实际操作BA工具和文档模板。
• 专注于现实世界分析场景的指导练习。

课程定制选项

• 如需根据您的行业或项目定制此课程的培训，请联系我们进行安排。

在这个由 中国 的讲师指导的现场培训中，参与者将了解实施 Fintech 策略所需的技术、方法和思维方式。

本培训面向需要对 Fintech 有“全域”理解的管理者，打破炒作和行话，并为采用适用于金融业务和服务的新技术迈出切实的第一步。

在本次培训结束时，参与者将能够

• 为他们的组织提出可行的 Fintech 策略。
• 了解并解释关键技术的作用和功能。
• 起草一个行动计划，以循序渐进的方式引入新技术。

数字时代的保险是一个应用性概述，展示了数字化转型如何重塑保险行业的产品、运营和客户互动。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向中级保险专业人士，旨在帮助他们理解并应用数字技术、数据驱动策略和创新框架，以现代化保险产品和服务。

培训结束后，参与者将能够：

• 解释AI、大数据、物联网和自动化在现代保险工作流程中的作用。
• 识别保险科技趋势及其对保险生态系统的影响。
• 设计以客户为中心的策略，利用数字工具和数据洞察。
• 应用数据驱动的方法进行风险管理和决策。
• 开发适合保险公司的创新和应变管理方法。
• 评估实际案例，并将其经验转化为本地举措。

课程形式

• 互动讲座与讨论。
• 案例分析与小组研讨会。
• 实践练习和为参与者组织制定行动计划。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

需求工程（RE）是软件和系统开发中的关键学科，专注于识别、记录和管理利益相关者的需求和约束，以确保项目成功。

本课程为讲师主导的培训（线上或线下），面向希望深入理解实用需求工程并准备IREB CPRE – 基础级别认证考试的中级专业人员。

完成本培训后，学员将能够：

• 理解并应用IREB CPRE基础大纲定义的关键概念和术语。
• 使用有效且适合上下文的技术识别和获取需求。
• 为实际项目建模、记录和验证需求。
• 在整个项目生命周期中管理需求变更、可追溯性和优先级。
• 使用需求工程工具和最佳实践，提升沟通和项目成果。
• 充分准备并通过IREB CPRE – 基础级别认证考试。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 基于案例的练习和协作研讨会。
• 考试准备环节和练习题。

课程定制选项

• 可根据要求添加额外模块或行业特定案例研究。

基于模型的开发（MBD）是一种软件开发方法，能够更快、更具成本效益地开发动态系统，如控制系统、信号处理和通信系统。它依赖于图形化建模，而不是传统的基于文本的编程。

在这个讲师指导的培训中，参与者将学习如何应用MBD方法来降低开发成本，并加速其嵌入式软件产品的上市时间。

培训结束后，参与者将能够：

• 选择并利用正确的工具来实施MBD。
• 在嵌入式软件项目的早期阶段使用MBD进行快速开发。
• 缩短其嵌入式软件的市场发布周期。

课程形式

• 部分讲座、部分讨论、练习和大量动手实践

本课程为讲师指导的培训，在中国（线上或线下）进行，旨在帮助学员理解需求分析，并能够高效、准确地使用分析技术为其项目进行需求分析。

通过本培训，学员将能够：

• 识别不同类型的需求。
• 理解需求分析的整体概念及其中的活动。
• 熟悉需求分析的方法论。
• 利用不同的需求分析技术为其项目带来优势。
• 通过迭代的需求收集过程，结构化需求，以便与架构师和开发人员高效沟通。

涵盖需求获取、软件架构、质量保证和过程成熟度的核心原则，结合理论与实践进行深入探讨。指导专业人员通过需求建模、基于领域的测试框架、过程改进技术和行业标准，将业务需求转化为结构化规范，严格验证交付成果，并使开发工作流程与成熟的模型保持一致。