课程大纲

公共部门中的ChatGPT介绍

  • ChatGPT是什么及其工作原理
  • 在政府工作流程中的应用案例
  • 优势、局限性和负责任的使用

撰写和编辑官方Communication

  • 生成备忘录、电子邮件和报告的草稿
  • 改进语气、清晰度和简明语言
  • 为不同受众或格式调整内容

摘要和信息提取

  • 总结冗长的政策或研究文件
  • 提取关键点和行动项目
  • 为简报或会议结构化摘要

Go使用的提示设计

  • 基本和高级的提示技巧
  • 有效使用示例和角色指令
  • 为重复任务创建可重用的提示模板

翻译和多语言支持

  • 翻译内部及对外沟通的内容
  • 在多语言中保持专业语气
  • 使用ChatGPT实现包容性和可访问的语言

Productivity和任务自动化

  • 为计划进行头脑风暴和创意生成
  • 从结构化数据(如表格)创建内容
  • 生成简报或简报的提纲

合规性、安全性和道德使用

  • 数据隐私和信息共享风险
  • 遵守内部AI和IT政策
  • 通过负责任的使用建立公众信任

总结和下一步

要求

  • 了解公共部门环境中使用的基本数字工具
  • 无需具备AI或ChatGPT的先前经验
  • 熟悉起草、审查或管理官方沟通将有所帮助

受众

  • 公共服务团队和行政专业人员
  • 政策分析师和政府沟通人员
  • 希望通过AI工具提高生产力的员工
 7 小时

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